Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει γραφτεί για να εξυπηρετεί καλύτερα όσους ενδιαφέρονται για το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά τους στοιχεία στον ιστότοπό μας.

Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε ξεκάθαρα πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στον ιστότοπό μας.

 

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από χρήστες που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας;

 

Κατά την παραγγελία, την κράτηση ή την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν με την εμπειρία ή την πώλησή σας.

Πότε συλλέγουμε πληροφορίες;

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία, ζητάτε ή κάνετε κράτηση δωματίου, εγγραφείτε σε ένα ενημερωτικό δελτίο, συμπληρώνετε μια φόρμα, χρησιμοποιείτε τη Ζωντανή συνομιλία μας, ανοίγετε ένα εισιτήριο υποστήριξης ή εισάγετε πληροφορίες στον ιστότοπό μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς κατά την εγγραφή σας, την αγορά, την εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο, την υποβολή αιτήματος ή την κράτηση, την απάντηση σε μια έρευνα ή την επικοινωνία μάρκετινγκ, την πλοήγηση στον ιστότοπό μας ή τη χρήση ορισμένων άλλων χαρακτηριστικών ιστοτόπων στα ακόλουθα τρόποι:

 

  • για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας που μας επιτρέπει να παρέχουμε τον τύπο περιεχομένου και προϊόντων που μπορεί να σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
  • να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
  • για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα ανταποκρινόμενοι σε αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
  • για γρήγορη επεξεργασία των συναλλαγών σας.
  • να ζητήσετε αξιολογήσεις και κριτικές για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας
  • για παρακολούθηση (chat, email ή τηλεφωνική επικοινωνία)

 

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

 

Κάνουμε τακτικά σάρωση για κακόβουλο λογισμικό και ιούς.

Τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο σε περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές πληροφορίες.

Επιπλέον, ολόκληρος ο ιστότοπός μας είναι κρυπτογραφημένος με τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL).

 

Εφαρμόζουμε επίσης άλλα μέτρα ασφαλείας (σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων) όταν ένας χρήστης κάνει μια παραγγελία ή αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες του για να διατηρήσει την ασφάλεια των προσωπικών του πληροφοριών.

Παρουσίαση πληροφοριών σε τρίτους.

Δεν πουλάμε, παραδίδουμε, εμπορευόμαστε ή με άλλο τρόπο μεταβιβάζουμε σε τρίτους τα προσωπικά σας στοιχεία.

Μπορούμε να παρέχουμε πληροφορίες όταν χρειάζεται να συμμορφωθούμε με έναν νόμο / μια νομοθετική κατάσταση, να εφαρμόσουμε τις πολιτικές του ιστότοπού μας ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας ή τα δικαιώματα άλλων.

Σύνδεσμοι τρίτων

Περιστασιακά, κατά την κρίση μας, ενδέχεται να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Αυτοί οι ιστότοποι τρίτων έχουν ξεχωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου. Ως εκ τούτου, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων τοποθεσιών. Ωστόσο, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε την ακεραιότητα του ιστότοπού μας και να λαμβάνουμε τυχόν σχόλια σχετικά με αυτούς τους ιστότοπους.

Google Analytics

Χρησιμοποιούμε άλλα cookies (όπως τα cookies του Google Analytics).

Εάν δεν αποδεχτείτε την πολιτική Cookies κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, η παρακολούθηση του Google Analytics θα απενεργοποιηθεί (μπορείτε να την αποκλείσετε όταν συνδεθείτε στον ιστότοπό μας).

 

Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας (αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας):

 

  • για να σας στείλουμε πληροφορίες, να απαντήσουμε σε ερωτήσεις ή/και άλλα αιτήματα
  • για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία, το αίτημα, την κράτηση ή το τιμολόγιο σας
  • για να σας στείλουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας

 

Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή από τη λήψη μελλοντικών email, μπορείτε να μας στείλετε email στο info@serenityrivervilla.gr και θα αφαιρέσουμε αμέσως ΟΛΕΣ τις πληροφορίες σας από την αλληλογραφία μας.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας

Ενδέχεται να αλλάξουμε αυτή την «Πολιτική Απορρήτου» κατά καιρούς δημοσιεύοντας τη νέα έκδοση στον ιστότοπό μας. Για οποιαδήποτε ουσιαστική αλλαγή, θα σας δώσουμε μια λογική προειδοποίηση. Σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε συχνά τον ιστότοπό μας για να ενημερώνεστε για το πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Εάν συνεχίσετε να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας μετά τη δημοσίευση τυχόν αλλαγών στην πολιτική απορρήτου μας, αυτό θα είναι ένδειξη αποδοχής των αλλαγών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες.

 

Διεύθυνση: Σφακός, Κακοδίκι, Παλαιόχωρα, Χανιά, Κρήτη, Ελλάδα

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: +30 6974338883

Email: info@serenityrivervilla.gr